Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar os serviços da Travel Horizonn, concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Travel Horizonn oferece:

• Tours de surf guiados
• Aulas de surf privadas e em grupo
• Aluguer de equipamento de surf
• Tours multi-dia com alojamento
• Experiências personalizadas de surf

3. Reservas e Pagamentos

3.1 Processo de Reserva

As reservas podem ser feitas através do nosso website, telefone ou email. Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade.

3.2 Pagamento

O pagamento integral é exigido no momento da reserva, exceto para tours multi-dia onde pode ser aceite um depósito de 50%.

3.3 Política de Cancelamento

• Cancelamento até 48 horas antes: reembolso total
• Cancelamento entre 24-48 horas: reembolso de 50%
• Cancelamento com menos de 24 horas: sem reembolso
• Cancelamento devido a condições meteorológicas: remarcação gratuita

4. Segurança e Responsabilidades

4.1 Requisitos de Participação

Os participantes devem:

• Ter pelo menos 8 anos de idade (menores acompanhados)
• Saber nadar adequadamente
• Estar em boa condição física
• Seguir todas as instruções de segurança

4.2 Limitação de Responsabilidade

A Travel Horizonn não se responsabiliza por:

• Lesões resultantes de não seguir instruções de segurança
• Danos a propriedade pessoal
• Condições meteorológicas adversas
• Cancelamentos devido a circunstâncias imprevistas

5. Equipamento

Todo o equipamento fornecido (pranchas, fatos, etc.) deve ser utilizado com cuidado. O cliente é responsável por danos causados por negligência ou uso inadequado.

6. Conduta do Cliente

Os clientes devem:

• Comportar-se de forma respeitosa
• Não estar sob influência de álcool ou drogas
• Seguir as regras ambientais e de conservação
• Respeitar outros participantes e instrutores

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do website, incluindo textos, imagens, logos e design, é propriedade da Travel Horizonn e está protegido por direitos de autor.

8. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website.

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes de Portugal.

10. Contacto

Para questões sobre estes Termos de Serviço:

• Telefone: +351 982994391
• Email: [email protected]
• Morada: Rua das Ondas, 123, 2750-001 Cascais, Portugal